ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА „ПСИХОНАВТИКА“
1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Настоящата Политика за поверителност обяснява как „ПСИХОНАВТИКА ЛАЙФСТАЙЛ“ ООД („Психонавтика“) събира, използва и защитава личните данни на Потребителите в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
Администратор на лични данни:
„ПСИХОНАВТИКА ЛАЙФСТАЙФ“ ООД
ЕИК: 208199969
Адрес: с. Нивянин (3241), ул. „Хан Кубрат“ № 8, Република България
Email: pamela.welkowa@gmail.com
2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ
В зависимост от действията Ви на сайта можем да събираме следните категории данни:
Име и фамилия
Телефонен номер
Имейл адрес
Адрес за доставка
История на поръчките
Комуникация с нас (имейли, съобщения)
IP адрес, информация за браузър и устройство (чрез бисквитки)
Не събираме и не обработваме чувствителни лични данни (специални категории данни).
3. ЗА КАКВО И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ ИЗПОЛЗВАМЕ ДАННИТЕ
Обработваме личните Ви данни за следните цели:
3.1. Изпълнение на поръчка и договор
-обработка на поръчки, изпращане на потвърждения, доставка;
-основание: чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR (договор).
3.2. Фактуриране и счетоводни цели
-изпълнение на законови задължения;
-основание: чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR (законова необходимост).
3.3. Отговор на запитвания
-обработка на Ваши запитвания по имейл или през формата за контакт;
-основание: легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR).
3.4. Маркетинг комуникация (ако има изрично съгласие)
-изпращане на новини, промоции, кампании;
-основание: чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR (съгласие).
Винаги можете да оттеглите съгласието си.
Подобряване на сайта и анализ
-чрез бисквитки и статистически инструменти;
-основание: легитимен интерес и/или съгласие (за ненужните бисквитки).
4. СРОКОВЕ ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ
Съхраняваме Вашите данни само за необходимия срок:
-Данни, свързани с поръчки – до 10 години (счетоводни и данъчни цели).
-Данни за доставка – до изпълнение на доставката и разумен последващ срок (до 1 година).
-Комуникация и запитвания – до 1 година след приключване на кореспонденцията.
-Данни за маркетинг при съгласие – до оттегляне на съгласието.
-Данни от бисквитки – съгласно Политиката за бисквитки.
5. КОЙ ИМА ДОСТЪП ДО ВАШИТЕ ДАННИ
Достъп до личните Ви данни имат:
-Ограничен кръг служители/сътрудници на „Психонавтика“, свързани с обработка на поръчки и обслужване на клиенти;
-Куриерски фирми – само необходимите данни за извършване на доставка (име, телефон, адрес);
-Счетоводни и одиторски услуги – когато е приложимо;
-Държавни органи (НАП, съд, контролни органи) – само при законово изискване.
Личните данни не се продават и не се предоставят на трети страни за техни маркетингови цели.
Не прехвърляме личните Ви данни извън Европейския съюз.
6. ВАШИТЕ ПРАВА
Като субект на данни имате следните права:
-Право на достъп до личните Ви данни;
-Право на корекция на неточни или непълни данни;
-Право на изтриване („право да бъдеш забравен“) при условията на закона;
-Право на ограничаване на обработването;
-Право на преносимост на данните;
-Право на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
-Право да оттеглите дадено съгласие – по всяко време, без да засяга законосъобразността на обработване преди оттеглянето.
За упражняване на правата си можете да изпратите искане на:
📩 pamela.welkowa@gmail.com
Ще получите отговор в срок до 30 дни от получаване на искането.
7. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Вземаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от нерегламентиран достъп, загуба, промяна или унищожаване. Достъп до данните имат само лица, за които това е необходимо.
8. БИСКВИТКИ
Сайтът на „Психонавтика“ използва бисквитки. Подробна информация за видовете бисквитки, целите и сроковете на съхранение се съдържа в Политиката за бисквитки.
9. ЖАЛБИ ДО НАДЗОРЕН ОРГАН
Ако считате, че правата Ви във връзка с личните данни са нарушени, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: www.cpdp.bgEmail: kzld@cpdp.bg
Без да се засяга правото Ви да търсите защита и по съдебен ред.
10. КОНТАКТ
За всякакви въпроси относно защитата на личните данни можете да се свържете с нас на:
📩 pamela.welkowa@gmail.com